RECLAMACIONES Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR
SAMUEL MAGAÑA OLIVA informa que dispone de Hojas de Reclamaciones oficiales a disposición de las personas usuarias o consumidoras que las soliciten.
Al tratarse de un comercio electrónico sin establecimiento físico abierto al público, los usuarios pueden acceder a las mismas solicitándolas a través de cualquiera de los canales de contacto indicados a continuación. Una vez solicitada, se facilitará al consumidor el formato oficial o el enlace al sistema de reclamaciones electrónicas de la comunidad autónoma correspondiente.
Independientemente de la utilización de las Hojas de Reclamaciones oficiales, cualquier incidencia, queja o reclamación que la persona usuaria considere oportuno realizar será atendida con la mayor brevedad posible y en un plazo máximo de un mes, a través de los siguientes datos de contacto de Styl’s Comercial:
- Dirección Postal: Samuel Magaña Oliva – C/ Sant Magi 40 local 2, 08700 Igualada (Barcelona) ESPAÑA.
- Teléfono / Móvil: +34 615 06 90 52.
- E-mail: styls@stylscomercial.com.
Asimismo, le informamos que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea para resolver conflictos de consumo en el ámbito de la Unión Europea, disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.