1. INTRODUCCIÓN Y DATOS IDENTIFICATIVOS
El presente documento regula las Condiciones Generales de contratación a través del sitio web stylscomercial.com, propiedad de STYL’S HAIR PRODUCTS 2.18 S.L.
CIF: B67242305
Dirección: Calle Sant Magí, 40 (Plaça de Cal Font), 08700 Igualada (Barcelona)
Teléfono: 938 04 52 14
Correo electrónico: styls@stylscomercial.com
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO ha leído, entiende y asume todas las obligaciones aquí dispuestas, declarando que es una persona con capacidad suficiente para contratar. Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la web.
2. OBJETO DEL CONTRATO
El contrato tiene por objeto regular la relación de compraventa entre el PRESTADOR y el USUARIO. Esta relación conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y expuesto públicamente, de productos de peluquería y cosmética profesional.
3. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
Para acceder a los productos, el USUARIO deberá ser mayor de edad y seguir los pasos indicados en el sitio web (selección de productos, carrito de compra y formalización del pago). El proceso se formalizará en idioma castellano. Una vez procesado el pedido, el sistema enviará un correo electrónico de confirmación al USUARIO de forma instantánea.
4. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS
- Plazos: El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas laborables (habitualmente entre 2 y 6 días según destino), siempre que se haya confirmado la disponibilidad y el pago.
- Responsabilidad: El PRESTADOR no será responsable si la entrega no se realiza por datos falsos o incompletos facilitados por el USUARIO.
- Recepción: La entrega se considera realizada cuando el transportista pone el producto a disposición del USUARIO y este firma la recepción.
5. PRECIO Y VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios incluyen el IVA aplicable pero, salvo que se indique lo contrario, no incluyen gastos de envío o servicios adicionales. Los precios pueden variar en tiempo real, pero se mantendrán los vigentes en el momento de formalizar el pedido.
- Envío Gratuito: Envío GRATIS en compras superiores a 50€ (quedan excluidas las Islas).
6. FORMAS DE PAGO Y SEGURIDAD
El PRESTADOR posibilita las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de crédito/débito (vía TPV Virtual seguro).
- Transferencia Bancaria. La web utiliza técnicas de seguridad SSL y firewalls para evitar el acceso no autorizado a los datos.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
- Plazo general: El USUARIO dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra (Art. 102 RDL 1/2007).
- Excepción de productos perecederos/higiene: Según el Art. 103 inciso d) y e) de la Ley 3/2014, el derecho de desistimiento no será aplicable a bienes que puedan deteriorarse con rapidez o que, por razones de higiene o salud, hayan sido desprecintados tras la entrega (productos cosméticos o capilares abiertos).
- Reclamación por defectos: Se ofrece un plazo de 24 horas desde la entrega para reclamar vicios o defectos visibles en el pedido escribiendo a styls@stylscomercial.com.
8. GARANTÍAS
Las garantías responderán a lo regulado en el Título referido a «Garantías y servicios posventa» del Real Decreto Legislativo 1/2007. En caso de producto defectuoso, el PRESTADOR procederá a la sustitución o reparación gratuita para el usuario.
9. FUERZA MAYOR Y COMPETENCIA
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante faltas debidas a causas de fuerza mayor. El USUARIO no podrá ceder los derechos y obligaciones contratados. Si alguna estipulación fuera considerada nula, el resto de las condiciones permanecerán vigentes.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO. En caso de usuarios con domicilio fuera de España, se someterán al Organismo de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.